อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน 118bet โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี การทำธุรกรรม และการให้บริการ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับผู้ใช้ที่บรรลุนิติภาวะครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชีอัปเดตตามกฎหมายไทย
118bet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปรวบรวมคำตอบเรื่องข้อกำหนด การถอนเงิน และการยืนยันตัวตนไว้ในที่เดียว
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

118bet ดำเนินการภายใต้แนวทางที่ชัดเจนเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลและธุรกรรมของคุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้อง เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล และกำหนดให้ยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและแจ้งเตือนคุณทันทีผ่าน SMS หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

การอัปเดตข้อกำหนด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดมีผลกับคุณในฐานะผู้ถือบัญชี 118bet ทันทีที่คุณสมัครและยืนยันบัญชีสำเร็จ ครอบคลุมทุกการใช้งานบนมือถือและเว็บ

ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

เราส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงข้อความในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก การให้ข้อมูลไม่ตรงกับเอกสาร หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติในการทำธุรกรรม

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่

ใช่ ทุกช่องทางการชำระเงินรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน และต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อผู้ถือบัญชีเท่านั้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต